武汉市江岸区基层卫生机构“双评议”第三方调查项目(2019年第一期)
发布时间:2021-06-17    作者/来源: 发布者:

委托单位:武汉市江岸区卫健局
承担与完成单位:中南财经政法大学人口与健康研究中心
时间:2019年6月


研究报告内容摘要:

        为全面落实全市机关中层处(科室)和基层站所评议“十优满意单位”、“十差不满意单位”工作精神,努力提高基层卫生机构服务效能,武汉市江岸区卫健局引进第三方评估机制,通过第三方机构组织实地考察掌握江岸区内18家基层卫生机构服务落实情况,为下一年度江岸区的基层卫生工作提供重要参考,同时节省考核经费,减轻基层负担,提高评议的工作效率和公信力。本次评估共分为3期,每期考察两次,本次为第一期。

       经过服务对象调查、医院实地调查和座谈会,我们进行了相关材料审查、数据录入、汇总和数据分析,江岸区18家基层社区卫生服务中心平均得分为71.69分,评议等级总体为“良好”。核查结果显示,18家被评估单位中得分从高到低依次为,第一名永清街社区卫生服务中心85.5分;第二名花桥街第二社区卫生服务中心82.5分;第三名是四唯街社区卫生服务中心78.5分。此次评议结果得分最低的五家分别是:大智街北社区卫生服务中心最低,为50.5分;其次是西马街社区卫生服务中心,为61分;第三是球场街社区卫生服务中心,为61.5分,第四是新村街社区卫生服务中心,为66分,第五是一元街社区卫生服务中心,为69.5分。

       总体来说,各基层社区卫生服务中心之间差距较大,最高分85.5,最低分只有50.5,达不到及格分数。在实地调查中,调查员发现的问题比较多,说明部分社区卫生服务机构综合服务水平还有很大的提升空间。

武汉市江岸区18家社区卫生服务中心综合评分排序

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